assistência imediata
Suporte
Turbo
O agente de IA que acelera seu suporte técnico com respostas rápidas, guias passo a passo e soluções imediatas para clientes e parceiros.
simplifique total
Suporte
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simplifique total
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Suporte
Turbo
O agente de IA que acelera seu suporte técnico com respostas rápidas, guias passo a passo e soluções imediatas para clientes e parceiros.
definição
definição
definição
O que é.
O que é.
O Suporte Turbo da Simplifique é como um técnico disponível 24/7. Ele entende dúvidas sobre produtos e serviços, guia clientes com instruções claras e resolve problemas em segundos. Com linguagem natural e integrada aos seus sistemas, reduz chamados manuais e libera sua equipe para casos realmente complexos.
O Suporte Turbo da Simplifique é como um técnico disponível 24/7. Ele entende dúvidas sobre produtos e serviços, guia clientes com instruções claras e resolve problemas em segundos. Com linguagem natural e integrada aos seus sistemas, reduz chamados manuais e libera sua equipe para casos realmente complexos.
funcionalidades
funcionalidades
funcionalidades
O que faz.
Respostas Imediatas
Resolve dúvidas frequentes sem fila de espera.
Respostas Imediatas
Resolve dúvidas frequentes sem fila de espera.
Respostas Imediatas
Resolve dúvidas frequentes sem fila de espera.
Guias Interativos
Explica procedimentos passo a passo para instalações ou uso.
Guias Interativos
Explica procedimentos passo a passo para instalações ou uso.
Guias Interativos
Explica procedimentos passo a passo para instalações ou uso.
Integração com Base de Conhecimento
Consulta manuais, FAQs e tutoriais em segundos.
Integração com Base de Conhecimento
Consulta manuais, FAQs e tutoriais em segundos.
Integração com Base de Conhecimento
Consulta manuais, FAQs e tutoriais em segundos.
Suporte Multicanal
WhatsApp, site, e-mail e redes sociais conectados em um só agente.
Suporte Multicanal
WhatsApp, site, e-mail e redes sociais conectados em um só agente.
Escalonamento Inteligente
Encaminha para a equipe humana apenas os casos críticos.
Escalonamento Inteligente
Encaminha para a equipe humana apenas os casos críticos.
Inteligência
Tome decisões estratégicas com relatórios em tempo real sobre o desempenho.
Suporte Multicanal
WhatsApp, site, e-mail e redes sociais conectados em um só agente.
Suporte Multicanal
WhatsApp, site, e-mail e redes sociais conectados em um só agente.
Escalonamento Inteligente
Encaminha para a equipe humana apenas os casos críticos.
Escalonamento Inteligente
Encaminha para a equipe humana apenas os casos críticos.
Monitoramento Proativo
Detecta padrões de problemas recorrentes e sugere soluções antes que virem chamados críticos.
Monitoramento Proativo
Detecta padrões de problemas recorrentes e sugere soluções antes que virem chamados críticos.
benefícios
benefícios
benefícios
O que oferece.
Redução drástica no tempo de resposta
Clientes mais satisfeitos e fiéis
Equipe técnica focada apenas nos chamados complexos
Equipe técnica focada
apenas nos chamados
complexos
Disponibilidade contínua, inclusive fora do horário comercial
passo a passo
passo a passo
passo a passo
Como funciona.
1.
Cliente aciona o suporte por qualquer canal
1.
Cliente aciona o suporte por qualquer canal
3.
Fornece instruções claras ou guia interativo
3.
Fornece instruções claras ou guia interativo
5.
Se necessário, encaminha ao técnico certo com todas as informações já coletadas
5.
Se necessário, encaminha ao técnico certo com todas as informações já coletadas
2.
O agente identifica o problema e busca solução imediata
2.
O agente identifica o problema e busca solução imediata
4.
Resolve dúvidas simples sem intervenção humana
4.
Resolve dúvidas simples sem intervenção humana
1.
Cliente aciona o suporte por qualquer canal
3.
Fornece instruções claras ou guia interativo
5.
Se necessário, encaminha ao técnico certo com todas as informações já coletadas
2.
O agente identifica o problema e busca solução imediata
4.
Resolve dúvidas simples sem intervenção humana
Ótimo. O Suporte Turbo potencializa essa base, tornando-a viva e interativa. Em vez de artigos esquecidos em um site, seus clientes recebem respostas instantâneas, guiadas e personalizadas.
Pronto para transformar seu suporte em velocidade e eficiência?
© 2025 simplifique.ai
Av. Paulista, 1636, Cj 3 - Salas 103 e 105 - Anexo 806
Tel: 11 97265-9925. CNPJ: 59.935.435/0001-70
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